[큐에잉의 피봇 로그 2탄] 프리세일즈, 그거 어떻게 하는건데

큐에잉이 CapturePro로 돌아왔습니다! QA 버그 리포팅 툴이 캡처∙녹화 툴 CapturePro가 되기까지 흥미진진한 피봇이야기

May 29, 2024

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우여곡절 끝에 큐에잉의 타겟 고객을 정의하고, 핵심 기능 개발까지 끝낸 대견한 팀큐에잉! 😎

계획처럼 이제 모두 다 QAing으로 QA를 하는 꿈같은 상황이 펼쳐졌을까요?.?

물론 아니었습니다! 😱

제품이 뭔가 부족해서일거야.. 라는 생각으로 또 다른 기능을 찾아나설 뻔했던 저에게,

우연히도, 새로운 접근 방법을 소개받게 되는데요!!!

그것은 바로 “프리세일즈” 였습니다!

프리세일즈(presales)는 고객 인수 전 일반적으로 수행되는 활동과 판매 프로세스이며 제품이나 서비스를 고객에게 전달하는 시기로까지 확대하여 해석하는 경우도 있다.

네, 제품이 없는데, 판매를 한다, 는 개념인데요!

“프리세일즈 해”

“그게 뭔데.”

“프리세일즈 하라고”

“그거 어떻게 하는건데.”

정말 어떻게 하라는 것인가, 방법을 모르겠는 상황이었어요.

팀스파르타의 여러 분들께 질문을 하러 돌아다니면서, 저희가 찾은 방법은

⚡

프리세일즈란? by 팀큐에잉

지금까지는 가지고 있는 제품을 팔려고 했었다면,

이제는 우리가 생각하고 있는 비전을 모두 담은 최종 버전의 프로덕트를 팔려는 시도를 하는 것이었습니다!

저희는 그간 저희 고객분들이 아래 두 유형으로 나뉜다는 걸 알 수 있었어요!

기존에는 1단계의 과정을 먼저 만들고, 그 다음에 차차 2단계로 넘어갈 계획을 가지고 있었는데요!

여기서 순서를 바꿔서, 우리가 만들 계획을 가지고 있는 최종 버전인 팀스페이스를 판매해보기로 계획을 수정합니다!

그렇게, 팀 스페이스 랜딩부터 빠르게 만들어나갔는데요!

야심찬 일정, 원페이저부터 시작해서 랜딩 카피와, 디자인, 개발까지.

4월 24일 프리세일즈를 하기로 한 날, 바로 랜딩 카피를 짠 후, 5월 3일에 1차 런칭을 하게 됩니다!

랜딩과의 사투.

하나의 프로덕트를 새롭게 만드는 작업이다보니,

랜딩 외에도, 사전예약 페이지, 데이터 대시보드, 광고 세팅 등 자잘하게 챙겨야 할 일이 두 배가 되더라구요!

그렇게 사전예약해주신 분들께 시연으로 보여드릴 프로토타입까지 완성한 후,

정말 사전예약해주신 분들을 실제로 만나게 되니,

그 전에 많은 고객분들을 통화와 온보딩으로 만나뵈었었음에도 새롭게 설렘과 긴장이 었었습니다!

그렇게 대망의 첫 팀스페이스 사전예약 온보딩 날!

부푼 희망을 품고 들어간 저희 온보딩은 과연 어떻게 흘러갔을지!

다음 화에서 전해드리겠습니다~!

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